Hej!

Det här är ett automatisk mail med svar på de vanligaste frågor vi får.

1. När skickar ni min order?
Normalt skickas din order inom två till tre arbetsdagar. I undantagsfall, tex om vi haft ett felaktigt lagersaldo och vi behöver beställa hem din vara skickas order istället inom tre till fem arbetsdagar.

2. Hur returnera jag en vara?
För att ångra ett köp är det bara att returnera den vara eller de varor du inte önskar till följande adress:

AsiaMotor i Sverige AB
Säve Stationsväg 6
42370 Säve
Sverige

Skicka med en kopia på ordersedeln eller skriv helt enkelt ner ordernumret på en lapp och lägg med i paketet.


3. Jag har fått en defekt vara, hur gör jag?
Om du fått en defekt vara beskriv om möjligt på vilket sätt varan är trasig och om det går att ta bild på skadan.
Maila detta till mig direkt på anna@asiamotor.se


4. Annulera en order
Om dina varor inte redan är skickade annulerar vi order och din betalning via Klarna. Om ordern redan hunnit gå iväg och du får sms/mail om att hämta den från ett utlämningställe, så låter du helt enkelt ordern ligga kvar och hämtar inte ut den. När vi får ordern i retur krediteras du, det kan ta upp till 30 dagar. Om du får din order direkt hem i brevlådan returnerar du den enligt punkt 1 ovan. Du krediteras när varorna kommer tillbaka till oss.

 

Mvh
Anna
AsiaMotor AB